Kredi Kartının Bloke Olması ve Blokenin Kaldırılması Durumu
Bankanın size tahsis ettiği kart farklı sebeplerle bloke olur ve kullanılamaz hale gelir. Bu durumda tüketicinin atacağı adımlar elbette bankanızın muhatabı tarafından oluşturulsa da, kredi kartınızın bloke olma nedenleri üzerinde durulmalı ve bu nedenler ortadan kaldırılmalıdır. Sebepler ortaya çıktığında, kartınızdaki blok kaldırılacaktır.
Kartların bloke edilmesi, özellikle nakit paraları yoksa ve kartlarına ihtiyaç duyan kişilerin paniğe kapılacağı durumlardan biridir. Bu durum, kart kullanıcılarının başına çeşitli şekillerde gelebilir. Çünkü en büyük faktör güvenliğinizdir, bu yüzden burada endişelenecek bir şey yoktur.
Parolanızı Yanlış Girdiyseniz
Kartın bloke olmasının en büyük nedeni yanlış girilen şifredir. Bankalar, özellikle ATM’ler için şifre girişi için üç hak vermektedir. Bu şifre girişini üç defa yanlış girerseniz, işlem kartınızın yanı sıra işlem sona erecek ve size iade edilmeyecektir. Bu, kartın başkasına ait olduğu bahsi ile kimsenin kullanmaması ve kartınızı ATM’nin bağlı olduğu ATM’den alabilmeniz için tedbir amaçlı bir prosedürdür. Bunun için Ne yapmalıyım? Başlıklı yazımıza bakmalısınız. Banka kartımı yuttu.
ATM’lerden işlem yaparken, özellikle eft veya para transferinde mali açıdan sıkıntı yaşarsınız. Çünkü nakit çekim sorunu da olan ATM’lerde kredi kartınızın güvenliği için gerekli adımlar bulunmaktadır. Bankalar şu anda son 24 saat içinde harcama yetkisine sahip olduğundan, kartınızın güvenliğine odaklanırlar. Girişlerdeki şifreler bunun için önemlidir.
Kayıp veya Çalıntı Kartlarınız
Kredi kartınızı kaybettiğinizde veya çalındığını düşündüğünüzde yapmanız gereken ilk işlem bankanızın müşteri hizmetlerini arayıp kartınızın bloke edilmesini sağlamaktır. Kayıp kartlar için müşteri hizmetleri daha hızlı yanıt verebilir ve kartınızı anında devre dışı bırakabilir. Bu durumda kapalı kartlarınızı daha sonra bulsanız bile tekrar açamazsınız. Bunun için banka ile iletişime geçseniz bile açılmayacaktır. Bu, güvenlik adımlarından birini oluşturur. Bu kartı kullanabilmeniz için daha önce bir zarar başvurusu yaptığınızda yetkili kişi size kartınızın iptal edildiğini bildirecek ve yeni bir kart talebinde bulunup bulunmadığınızı soracaktır.
Burada bir isteğiniz varsa banka size yeni bir kart gönderir ve bu kartı kullanmaya başlarsınız. Yeni kartınız eski karttan farklı bir numara ile gelir ve kullanım aralığı yenilenir. Bu durumda yeni kartınızın ne zaman geleceğini merak ediyorsanız yeni onaylanan kredi kartının teslimi ile ilgili yazımızı okuyabilirsiniz.
Kart Borcu Nedeniyle Bloke Edildi
Kredi kartınızın bloke olmasına neden olan ödenmemiş borçlarınız olabilir. Vadesi geçmiş borçlarınızın ödenmediği ve kartınızın bloke edileceği veya SMS ile nakit çekime kapatılacağı bankanız tarafından size bildirilir. Burada bilginize bir engel olabilir. Bunu engellemenin tek nedeni borcunuzu ödemek olacaktır. Çünkü ödememek için kart borçlarınızı bloke etmekte bazı sorunlar var. Örneğin, ödemeyi yılda üç kez geciktirirseniz, nakit çekmeye kapanırsınız ve yalnızca masrafları harcarsınız. Ya da ödemeniz üç kez yarı borcun altındaysa, yine aynı sorunla karşılaşacaksınız. BDDK’nın tüketici odaklı aldığı tedbirler arasındadır.
Borcunuz nedeniyle kart bloke olmuşsa, bloke edilmesi için borcunuzu ödemeniz yeterlidir. Bazı durumlarda, hesabınıza aktarılan para anında bloke edilir. Ancak, ödeme süresinin aşılması durumunda bu değişebilir. Aslında ödenmemiş süre uzatılırsa temettü olur ve kartınız tekrar açılıp kullanılmaz. Ancak aralarında bir hafta kadar bahsediyorsanız, bloğunuz kaldırılacaktır. Bu bloğun kaldırılmasında hafta sonu ya da iş sonu diye bir şey yoktur. Çünkü hesabınızda görünen banka ve dijital sistemler bloke edilmemiştir.
Yasal Takip Başlarsa Engellenmeyecektir
Kart borcu nedeniyle yasal işlem yapılırsa durum biraz değişir. Bu temettü süresini aşanlar için yasal işlem söz konusudur. Hukuki işlemlerin başlangıcı, dosyanızın avukata sunulması olmakla birlikte, icra dairesine başvurarak haciz yoluna gidebilir. Bu durumda kartınız bloke edilmek yerine tamamen kullanıma kapatılır ve tekrar açamayacağınız için bankalar size bir daha kredi kartı tahsis edemez. Bunun için ödenmemiş banka borçlarına ne olur başlıklı yazımız faydalı olacaktır.
